Ich habe Dienstags bei der Firma angerufen. Am telefon begrüßte mich Herr Hamza. Er hörte sich an was zu machen ist. In meinem Haus war eine Abwasserleitung vom 2. OG bis zum Keller defekt und musste ausgetauscht werden. Herr Hamza sagte das er das mit seinem Chef besprechen müsste und er versprach mich zurückzurufen. 20 Minuten später meldete er sich zurück und versprach mir das die Arbeiten am Donnerstag um 8 Uhr beginnen werden. Herr Hamza kam mit einem Kollegen und begutachtete kurz den Schaden und dann ging es los. Wände und Decken wurden geöffnet und immer so das möglichst wenig Schaden entsteht. Die alten defekten Rohre wurden für die Versicherung gesichert. Die neuen Rohre wurden in meinen Augen perfekt verlegt und zusätzlich schallisoliert. Meine Fragen wurden von Herrn Hamza sofort und fachkundig beantwortet. Nach 5 Tagen war die Baustelle abgeschlossen und wurde ordentlich und sauber an mich übergeben. Perfekt! Ab sofort ist diese Firma und besonders Herr Hamza mei erster Ansprechpartner.